Ventaja competitiva en ventas y servicio al cliente

[Telemarketing - Administración exitosa]

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Administración exitosa del Telemarketing - Cómo diseñar un programa de mercadeo por teléfono
 
TEMARIO:

1.- Principios del telemarketing 
2. Oportunidades 
3. Informática aplicada al proceso de ventas 
4. Establecimiento de una unidad de telemarketing 
5. Selección y reclutamiento de personal adecuado
 04 de mayo - Online en Vivo - 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00Hrs

El teléfono es el medio de mayor crecimiento en mercadotecnia, compañías de todo el mundo son más conscientes de que el uso adecuado, planeado y controlado, puede impulsar su eficiencia, incrementar la rentabilidad y crear una ventaja competitiva en ventas y servicio al cliente. Ahora es el momento de que usted tome control de los mejores conceptos, experiencias y estrategias para su compañía.

Dirigido a: 
Todos los ejecutivos del área de mercadotecnia, comercial y ventas responsables de administrar un programa de telemarketing; también es recomendable para propietarios de empresas y toda persona interesada en optimizar sus resultados a través del teléfono.

Lic. Victor Morales
Líder de Proyectos
 
Nuevas pólizas de Capacitación • Área Ventas y Compras • 
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