Cómo lograr la fidelidad del cliente

[Servicio al Cliente - Técnicas sensacionales]

En línea y en Vivo / Para todo su Equipo con una sola Conexión 

Técnicas sensacionales de SERVICIO AL CLIENTE
30 de noviembre - Online en Vivo - 10:00 a 13:00 Hrs
 
Las compañias deben conseguir la satisfacción total del cliente. Actualmente cubrir sus necesidades no los satisfacen plenamente. Se tienen que crear experiencias legendarias e inolvidables. En este Seminario Online en Vivo aprenderá y aplicará herramientas clave para generar consumidores cuyas expectativas se vean superadas de manera extraordinaria. 
TEMARIO: 


1. Servicio al cliente: actitud que se respira y fideliza.

2. Perfil ineludible de quien proporciona servicio al cliente. 

3. Los momentos de verdad vs. miseria del servicio al cliente.

4. ¿Cómo lograr la fidelidad del cliente?

...¡Y mucho más! 



 
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SERVICIO.
centro telefónico: 018002129393
 

Lic. Arturo López
Coordinador de Evento


 
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