La Creatividad de Disney
12 Temas - Póliza Online
polonldis at capacitacionestrategica.com
Thu Nov 16 20:52:06 UTC 2017
Las 4 C’s: curiosidad, confianza, coraje y constancia
La Creatividad de Disney
OBJETIVOS:
- Diseñar modelos de servicio y atención por medio del uso de la creatividad que tenía Walt Disney y que lo llevó a la innovación.
- Comprenderán técnicas comprobadas de innovación y calidad en el servicio.
BENEFICIOS:
-Aprenderán a desarrollar la innovación en el servicio al cliente.
-Permitirán crear hábitos para soñar, crear y hacer realidad…
-Usarán técnicas para evaluar la eficiencia de su servicio.
Curso Incluido en nuestra Póliza de Capacitación Online de 12 temas "Servicio al cliente al estilo Disney"
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